Mikro Programı Destek Nasıl Alırsınız ve Neden Gereklidir?
Mikro programı kullanırken destek almak, hataların hızlı çözülmesi ve süreçlerin kesintisiz ilerlemesi açısından kritik öneme sahiptir. Ayrıca, yazılımınızın güncel tutulması ve mevzuat uyumunun sağlanması işletmenizin sorunsuz çalışmasını garanti eder.
Mikro Programı Destek Almanın Temel Adımları
-
Yedekleme:
Programınızın genel ve ön muhasebe verilerini her zaman yedekleyin ve yedek alınmasını talep edin. -
Hata Bildirimi:
Programda oluşan hataları anlık ekran görüntüsü veya telefon ile kaydederek uzmanlarımıza iletin. -
Video Kayıt:
Özellikle tekrar oluşabilecek sorunlar için video kaydı alın. Bu, ileride benzer hataları çözmenizi kolaylaştırır. -
Yetkili Personel Takibi:
Hangi personel ile iletişime geçtiğinizi not edin. Aynı hata tekrar oluşursa bilgi verin. -
Güncellemeleri Takip:
Programınızı güncel tutun ve yeni güncellemeleri düzenli olarak uygulayın. -
Uzak Masa Bağlantısı:
Yetkin danışmanlarımızın bağlanmasını sağlayın ve yapılan işlemlerin notlarını kaydedin.
Güncel Yazılımın Önemi
Mikro programı, Gelirler İdaresi ve SGK müfredatına uygun şekilde kullanılmalıdır. Güncel olmayan yazılımlar hatalara sebep olur ve entegre uygulamalar uyumsuz hâle gelir. Örneğin:
-
Mikro güncellemesi yapıldı fakat el terminali depo sistemi çalışmıyor olabilir.
-
Bunun nedeni devletin alan karakter sayısını değiştirmesi veya zorunlu alan eklemesidir.
-
Eğer entegre uygulama güncellenmezse hata devam eder.
Bu nedenle, tüm yazılımlar mikro güncellemesiyle uyumlu hâle getirilmelidir.
Neden Mikro Danışman’dan Destek Almalısınız?
-
Gelirler İdaresi müfredatlarını sürekli takip ediyoruz.
-
Yazılım güncellemeleri ve yedeklerin zamanında alınmasını sağlıyoruz.
-
Entegre yazılım uygulamaları seçimlerinizde rehberlik yapıyoruz.
-
Gerekli durumlarda sürekli destek sağlıyoruz ve sizinle dirsek temasında çalışıyoruz.
-
Yetkin mikro personel ekibimizle, tek bir uzmanın sağlayamayacağı kapsamlı hizmeti sunuyoruz.
Mikro Danışman İletişim
Destek almak veya ücretsiz danışmak için:
📞 0531 699 24 64
